Sıkça Sorulan Sorular
Kiralama, depozito ve iade süreçleri hakkında merak ettikleriniz.
Kiralama Şartları
Kiralık Ekipmanlar sayfasından ürünü seçin, takvimden başlangıç ve bitiş tarihlerini belirleyip sepete ekleyin. Siparişi tamamlamak için üye girişi yapmanız gerekir; giriş yapmadan eklediğiniz ürünler hesabınıza aktarılır.
Ücret, ürünün günlük kiralama bedeli ile kiralama gün sayısının çarpımıdır. Başlangıç ve bitiş günleri dahil sayılır; örneğin 10–12 tarihleri arası kiralama 3 gündür.
Süre sınırları ürüne göre değişir ve ürün sayfasında belirtilir. Takvim, bu sınırların dışındaki seçimlerde sizi uyarır.
Geçmiş tarihler ve ekipmanın başka bir müşteriye kiralandığı günler seçilemez. Her kiralık ekipman tek birim olarak takip edilir; aynı tarihlerde iki kez kiralanamaz.
Teslimat sırasında kimlik doğrulaması yapılır. Kurumsal kiralamalarda fatura için şirket bilgileri istenir. Ekipmana göre ek belge gerekebilir; sipariş sonrası sizinle iletişime geçeriz.
Depozito Süreci
Kiralık ekipmanlar için teslimatta güvence amaçlı depozito alınabilir. Tutar, ekipmanın türüne ve değerine göre belirlenir; sipariş onayı sırasında size bildirilir.
Ekipman iade edildikten sonra kontrol edilir. Eksik veya hasar yoksa depozito, alındığı yöntemle en kısa sürede iade edilir.
Kullanıcı kaynaklı hasar, eksik parça veya aksesuar ve gecikmeli iade durumlarında ilgili bedel depozitodan düşülebilir. Ayrıntılar için Kullanım Koşulları sayfasına bakabilirsiniz.
Teslimat ve İade Koşulları
Ekipmanı, kiralama bitiş tarihinde, çalışma saatleri içinde eksiksiz ve temiz şekilde teslim etmeniz gerekir. İade şekli ve saatini sipariş sonrası birlikte planlarız.
Gecikilen her gün için ek günlük kiralama ücreti uygulanır. Süreyi uzatmak istiyorsanız, bitiş tarihinden önce bize ulaşın; ekipman müsaitse kiralamanız uzatılabilir.
Kiralama başlangıç tarihinden önce yapılan iptallerde iade koşulları uygulanır. İptal için en kısa sürede bizimle iletişime geçin.
Satın alınan ürünlerde, mesafeli satış mevzuatı kapsamında teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekir.
Şu an kapıda ödeme (nakit veya kart) kabul edilmektedir. Online ödeme seçeneği yakında eklenecektir.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?